Wat gebeurt er als mijn generator uitvalt? Je krijgt meteen een sms en een e-mail. In de meeste gevallen lossen onze specialisten het probleem van op afstand op. Lukt dat niet, dan gaat er zo snel mogelijk een technieker ter plaatse.
Welke parameters worden gemonitord? Onder meer het brandstofverbruik en de tankinhoud, het vermogen en de stroom per fase, de draaiuren en de belasting, de startbatterij en de koeltemperatuur. Daarnaast krijg je meldingen bij fouten, een laag brandstofniveau en een te hoge temperatuur.
Kunnen jullie mijn generator op afstand besturen? Ja. Via de monitoring kunnen we je installatie van op afstand sturen en schakelen.
Werkt monitoring bij huur en bij aankoop? Ja. Bij een huurgenerator is monitoring een optie, met onderhoudsplanning op basis van de draaiuren, rapportage op maat en 24/7 support. Een generator die je koopt, heeft een ingebouwde monitoringmodule, met een servicecontract naar keuze en optionele rapportage.
Hoe voorkom ik dat mijn diesel opraakt? Met fuel management. Je krijgt al een melding bij 40 à 50% tankinhoud, en wij plannen de leveringen op basis van je verbruik. Verbruik je onverwacht veel, dan passen we de planning aan.
Kan ik ook rapporten krijgen? Ja. Je krijgt een wekelijks verbruiksoverzicht en een berekening van je CO₂-uitstoot. Daarnaast geven we advies over het juiste vermogen en waar je bij volgende projecten kunt besparen.