Heb je een vraag maar kan je het antwoord nergens vinden? Hulp nodig bij het oplossen van een probleem met een generator of lichtmast? Vind de antwoorden (en meer!) hier.
Hoe kan ik een bestelling plaatsen?
Wanneer zijn jullie open?
Kan ik bij jullie een thuisbatterij kopen?
Doen jullie noodstroominstallaties?
Zorgen jullie voor de aarding?
Zorgen jullie voor de keuring?
Doen jullie het onderhoud?
Hoe stel ik een timer in?
Hoe lang is de aardingskabel?
Worden machines en/of tanks vol geleverd?
Moet ik zelf terug bijtanken aan het einde van de huur?
Welke brandstof moet ik gebruiken?
Kunnen jullie de bijvullingen voorzien?
Dat kan heel eenvoudig door te bellen naar +32(0)9/388.80.85 of te mailen naar power@locquet.com.
Je kan bij ons terecht op weekdagen van 08u00 tot 17u00.
Bel ons gerust op indien je iets vroeger of later wil langskomen, dan bekijken we wat mogelijk is.
Voor spoedleveringen/technische hulp zijn wij 24/7 telefonisch bereikbaar op het nummer +32(09)388.80.85
Neen, wij verkopen (en verhuren) enkel mobiele batterijen voor tijdelijke stroomvoorziening.
Neen, wij doen geen noodstroominstallaties.
Wel kan je ons altijd contacteren voor de aankoop van een noodgenerator zonder installatie, of voor een onderhoudscontract op maat.
Dat kunnen we zeker, maar doen we niet standaard.
De klant is verantwoordelijk voor de aarding van de toestellen. Aardingspennen worden gratis bijgeleverd (standaard één per machine).
Indien gewenst kan de aarding tot gewenste waarde (met nameting Ohmse waardes) als voorbereiding voor keuring, door onze zorgen worden georganiseerd.
Dat kan zeker, maar dat doen we niet standaard.
Om wettelijk in orde te zijn met het AREI is sinds 2020 een keuring van de elektrische installatie nodig alvorens deze in gebruik mag genomen worden. Dit omvat de generator, de aarding ervan, de opstelling, de verdeelkasten en bekabeling.
Bij een elektrische installatie spelen immers de omgevingsfactoren, aarding en bekabeling een rol in de benodigde afzekeringen. Een keuring van enkel de machine is dus nooit voldoende om wettelijk in orde te zijn met het AREI.
Indien u dat wenst kan de keuring (door een extern keuringsorganisme) en ook de nodige voorbereiding (aarding, nameten aarding) door ons in regie worden ingepland.
Geef gerust een seintje als u hierin ondersteuning wenst.
Onderhoud in onze ateliers: Inbegrepen in de huurprijs
Onderhoud op locatie: Inbegrepen in de huurprijs, voor locaties in België en binnen een straal van 100 km rond één van onze vestigingen (Gent & Luik), voor niet-draagbare toestellen.
HIER vind je een handige handleiding voor het instellen van de timer van een generator.
Laat het ons zeker altijd weten indien je het draairegime van een generator wijzigt, dan zorgen wij steeds voor het meest voordelige tarief.
Wij zijn telefonisch bereikbaar op het nummer +32(0)9/388.80.85 indien je telefonische bijstand van een technieker wenst bij het instellen van de timer.
Standaard voorzien wij een aardingskabel van ±3m.
Indien gewenst kunnen wij andere lengtes voorzien, geef dit zeker door bij bestelling.
Ja, alle brandstoftanks worden steeds vol geleverd.
Dat mag, maar dat hoeft niet.
Bij retourname worden alle brandstoftanks nog eens volgetankt, het verschil wordt aan het geldend dagtarief gerekend.
Indien je zelf instaat voor het brandstofbeheer moet je zorgen dat de opvulling tijdig gebeurt en dat er geen onzuiverheden in het brandstofcircuit van de machines terecht komen.
Bij het navullen dient rode gasolie extra EN590 of autodiesel te worden gebruikt. Huisbrandolie is niet geschikt voor onze motoren.
Let op dat de opvulling steeds tijdig gebeurt en er geen onzuiverheden in het brandstofcircuit van de machines terecht komen.
Indien gewenst kunnen wij ook het brandstofbeheer vanop afstand voorzien.
Dat kan zeker.
Wij kunnen zowel het brandstofbeheer vanop afstand als de bijvullingen zelf voorzien.
Niet getreurd, wij kunnen je ongetwijfeld verder helpen. Stel ons gerust je vraag en we beantwoorden die zo snel mogelijk.